Skip links

Privacy

Beveiliging

Op deze website is het mogelijk om een energiecontract af te sluiten. Dit gedeelte van de website werkt met een beveiligde verbinding (SSL). De gegevens die u invult worden veilig verzonden

Ons privacybeleid

Persoonsgegevens worden door EnergieVerzekerd.nl, verwerkt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Voor welke doeleinden verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor het berekenen en afsluiten van een energiecontract van u teneinde u adequaat van informatie te kunnen voorzien, voor het beoordelen van uw schade, voor het uitvoeren en afwikkelen van uw melding, voor fraudebestrijding en om te kunnen voldoen aan wettelijke bepalingen.

EnergieVerzekerd.nl gebruikt uw informatie voor de volgende specifieke doeleinden:

  • om u de mogelijkheid te bieden om gebruik maken van EnergieVerzekerd.nl,
  • om een energiecontract op te stellen, nadat u een aanvraag heeft gedaan,
  • om u informatie te sturen met betrekking tot gerichte marketing op het gebied van energie, mobiliteit en verzekeringen,
  • om te reageren op uw reacties en problemen,
  • voor data analyses en verberting van de producten van EnergieVerzekerd.nl

EnergieVerzekerd.nl verzamelt alleen persoonlijke informatie die adequaat en relevant is en beperkt tot informatie die bijdraagt aan bovenstaande doeleinden (data minimalisatie).

Telefoon

In sommige gevallen kan het voorkomen dat wij telefonisch contact hebben inzake uw dossier. Om te zorgen dat wij u nog beter van dienst kunnen zijn en voor trainingsdoeleinden, nemen wij telefoongesprekken op. Dit laten wij u weten wanneer u contact met ons opneemt.

Gebruik van deze site

Wij hebben passende maatregelen genomen om uw bezoek aan en het gebruik van onze site te beveiligen en om misbruik te voorkomen. Alle personen die van de gegevens kennis kunnen nemen, zijn gehouden aan geheimhouding daarvan.

Als u onze website bezoekt om informatie te verkrijgen, kunnen bezoekersgegevens door ons verzameld en opgeslagen worden om de gebruikersvriendelijkheid van onze site te bevorderen. Het is ook mogelijk dat kleine tekstbestanden (zogenaamde cookies) naar uw computer worden gestuurd ter vergemakkelijking van de communicatie via het elektronische communicatienetwerk. Voor meer informatie zie ons cookiebeleid.

Recht op inzage, correctie en verwijderen van uw gegevens

De AVG kent aan u bepaalde rechten toe met betrekking tot de door ons verwerkte persoonsgegevens. U heeft het recht ons een opgave te vragen van welke van uw gegevens door ons worden verwerkt of deze te laten verwijderen. Wij kunnen u verzoeken een kopie van een geldig identiteitsbewijs te overleggen. Bevat het door ons verstrekte overzicht van gegevens naar uw mening onjuistheden, dan kunt u schriftelijk om aanpassing of wijziging van de gegevens verzoeken. Binnen vier weken na uw verzoek verneemt u van ons of wij aan uw verzoek kunnen voldoen. U kunt uw verzoek richten aan privacy@energieverzekerd.nl.

Nieuwe ontwikkelingen

Gelet op nieuwe ontwikkelingen, bijvoorbeeld in het kader van onze bedrijfsactiviteiten, kan de tekst van dit privacy statement door ons worden aangepast . Het verdient daarom aanbeveling deze tekst met enige regelmaat te raadplegen indien u onze site bezoekt.

Cookies

Energieverzekerd.nl maakt gebruik van cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat wordt aangeboden aan uw internetbrowser (bijvoorbeeld Internet Explorer of Google Chrome). Deze bestandjes worden op uw computer opgeslagen en zorgen er voor dat een website goed werkt, maar de belangrijkste taak is om gebruikers van elkaar te onderscheiden. Bijvoorbeeld om op een website uw gegevens te onthouden, zodat u niet bij elke inlog of elk formulier opnieuw uw gegevens hoeft in te vullen.

Wanneer staan cookies aan?

Er zijn twee soorten cookies. Noodzakelijke en niet noodzakelijke cookies. Noodzakelijke cookies mogen altijd aanstaan zonder toestemming van de websitebezoeker. Noodzakelijke cookies zijn nodig voor het weergeven van de website. Noodzakelijke cookies slaan geen persoonsgegevens op en worden verwijderd bij het verlaten van de website.

Niet noodzakelijke cookies zijn in te delen in analytische en marketing cookies. Energieverzekerd.nl maakt alleen gebruik van analytische cookies. Deze cookies worden werkzaam als de cookies geaccepteerd worden door de bezoeker. Om deze cookies te accepteren moet onderaan de pagina op ‘Ja, ik begrijp het.’ geklikt worden. Energieverzekerd.nl gebruikt het analytische programma Google Analytics. Dit programma verzamelt (anoniem) gegevens van bezoekers. Met deze gegevens bekijken we hoe onze website gebruikt wordt en wat we moeten veranderen aan onze website, zodat deze gemakkelijker wordt in het gebruik.

Wat doet energieverzekerd.nl met cookies?

De cookies die op onze website staan slaan geen persoonlijke gegevens op. Hierdoor kunnen wij personen die onze website bezoeken niet identificeren. Aan de hand van apparaatgegevens kunnen wij wel zien of bezoekers in de categorie ‘nieuwe bezoekers’ of ‘terugkerende bezoekers’ vallen. Per gebruiker kunnen wij zien welke pagina’s bezocht worden. Aan de hand daarvan kunnen wij analyseren welke content relevant is voor onze bezoekers. Zo kunnen wij onze dienstverlening optimaliseren.

Verwijderen cookies.

Als u uw cookies wilt verwijderen kunt u dit doen via uw browser instellingen. Per browser is dit verschillend. In het algemeen gaat dit via “Geschiedenis > Geschiedenis Verwijderen”. Hier kunt u ook kiezen om cookies te verwijderen. Na het verwijderen zijn uw gegevens en cookies gewist en bent u verwijderd als “bekende” op onze website.

Klachten.

Bent u niet tevreden over de verwerking van onze cookies? U kunt contact opnemen met onze klachten afdeling. Deze kunt u bereiken via privacy@energieverzekerd.nl. Lees voor meer informatie over gegevensverwerking ons privacybeleid.